Ausbildung Bankkaufleute

Nach wenigen Tagen wurde mir schon viel Vertrauen entgegengebracht und ich durfte meine Kund:innen eigenständig beraten - natürlich jederzeit mit Hilfe, wenn ich sie brauche. Besonders viel Spaß macht es mir, mein gelerntes Wissen im direkten Kundenkontakt anzuwenden und damit unseren Kund:innen erfolgreich helfen zu können. Wenn die Kund:innen nach der Beratung zufrieden sind, ist das ein super Gefühl. Zukünftigen Auszubildenden kann ich als Tipp mitgeben, sich von Anfang an viel zuzutrauen. Denn Du lernst und entwickelst Dich mit jeder Erfahrung weiter!

Kein Tag meiner Ausbildung war wie der andere: Gewisse Tätigkeiten wie das Begleiten in Kundentermine bzw. Führen eigener Kundentermine oder das Übernehmen verschiedenster Aufgaben für Kolleg:innen wurden regelmäßige Bestandteile meines Alltags. Wie diese Termine verlaufen, welche Anliegen der:die Kund:in mitbringt und wie ihm:ihr geholfen werden kann, ist jedoch jeden Tag anders.

Besonders positiv in Erinnerung ist mir geblieben, wie meine Azubi-Consultant Heike mich dabei begleitet hat, mir den Wunsch zu erfüllen, meine Spezialisierungsphase im Bereich Firmenkunden zu durchlaufen. Durch regelmäßige Feedbackgespräche habe ich mich in dieser Phase extrem weiterentwickelt und konnte nach meiner Ausbildung als Firmenkundenberater durchstarten. Mein Tipp ist: Wenn Du Dich für eine Stelle interessierst, dann versuche es einfach.

Nachdem Du in der Basisausbildung einen super Überblick erhalten hast, kannst Du Dich in einem selbstgewählten Bereich spezialisieren und so Dein Wissen vertiefen. Meine Spezialisierungsphase fand im Vermögenskundenbereich statt. Dort ist der Arbeitsalltag nicht nur super abwechslungsreich, sondern hat mich auch optimal auf die Abschlussprüfung vorbereitet.